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Risolvere problemi tecnici

Quiz sul significato e sull'utilizzo dei ChatBot

Comprendi il significato e l'uso dei ChatBot per automatizzare le interazioni online

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Categoria: Utilizzo di chatbot

I chatbot possono essere utilizzati per migliorare il servizio clienti rispondendo rapidamente alle domande frequenti.

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Categoria: Utilizzo di chatbot

Cos'è un chatbot?

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Categoria: Utilizzo di chatbot

I chatbot possono risolvere problemi tecnici comuni fornendo risposte automatiche.

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Categoria: Utilizzo di chatbot

Dove si possono comunemente trovare i chatbot?

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Categoria: Utilizzo di chatbot

Qual è una limitazione comune dei chatbot?

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Categoria: Utilizzo di chatbot

Un chatbot può essere programmato per risolvere problemi tecnici di base come il reset delle password.

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Categoria: Utilizzo di chatbot

I problemi di configurazione di un chatbot possono influire sulla sua capacità di rispondere correttamente.

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Categoria: Utilizzo di chatbot

Qual è un obiettivo comune nell'utilizzo di un chatbot nel servizio clienti?

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Categoria: Utilizzo di chatbot

La sicurezza dei dati non è importante quando si utilizza un chatbot.

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Categoria: Utilizzo di chatbot

I chatbot non possono raccogliere feedback dagli utenti.

Quiz completato

Per poter avere l'esito del quiz è necessario comunicare la mail a cui inviare i dati. Se le fa piacere ci sono oltre 150 categorie di argomenti e oltre 3000 domande su cui misurarsi.

Il tuo punteggio è

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